- الدفع عند الاستلام
- التوصيل خلال 24 ساعة (المدن الكبرى) و48-72 ساعة في غيرها
- الإرجاع خلال 14 يومًا
- واتساب 0613 393660
من يختار منتجات ماروك أشا ويتحقق منها ويوصلها إليكم؟ فريق يعمل من الدار البيضاء. تتعاقب خمس مهن حتى يصلكم طلبكم مطابقًا لصفحة المنتج، خلال 24 ساعة في المدن الكبرى، ولا تدفعون ثمنه إلا عند الاستلام.
خمس مهن وهدف واحد: طرد مطابق
لكل مهنة مهمة محددة، وأثرها يظهر في طلبكم.
اختيار المنتجات والعلامات
تتبّع المنتجات التي تبحث عنها العائلات المغربية أكثر، قسمًا بقسم، والاكتفاء بعلامات معروفة. والنتيجة لكم: كتالوج تحمل فيه كل مرجعية علامة وسعة وصورة لعلبتها الأصلية.
التحقق من الأصالة
مراجعة كل صفحة من مصدرها: الموقع الرسمي للعلامة ثم الموزّع. الاسم الدقيق والسعة والرمز الشريطي إن وُجد. كل معلومة بلا مصدر تُحذف بدل أن تُخترع.
خدمة العملاء عبر واتساب
الرد بالعربية والفرنسية على 06 13 39 36 60، من الاثنين إلى الجمعة من 9:00 إلى 18:00 والسبت من 9:00 إلى 13:00: اختيار منتج، أو تتبّع طلب، أو إرجاع واستبدال.
التحضير والشحن
الاتصال لتأكيد كل طلب، وتحضير الطرد ثم تسليمه للموزّع: خلال 24 ساعة في المدن الكبرى، ومن 48 إلى 72 ساعة في المدن الصغيرة.
المحتوى والنصائح
كتابة صفحات المنتجات بالعربية والفرنسية انطلاقًا من المعلومات الرسمية للعلامات، لتعرفوا ما تشترونه قبل الطلب.
مسار الطلب داخل الفريق
- الاختيار. يدخل المنتج الكتالوج لأن الناس يبحثون عنه ولأن علامته معروفة.
- التحقق. تُراجَع صفحته من مصدرها قبل نشرها.
- التأكيد. بعد طلبكم، تؤكد مكالمة هاتفية المنتج والكمية والعنوان.
- التحضير. يُحضَّر الطرد بالمرجع المطلوب، ثم يُسلَّم للموزّع.
- التوصيل والمتابعة. يستلم الموزّع الثمن عند التسليم، وتبقى خدمة العملاء متاحة على واتساب بعد التوصيل.
ما لا نسمح به لأنفسنا
نشر رأي أو تقييم مختلَق. بيع منتج مقلَّد أو بلا علامة. الوعد بأثر صحي: فريق ماروك أشا لا يضم مهنيين في الصحة، وللاستشارة الطبية يبقى طبيبكم أو صيدليّكم هو المرجع. تجدون تفاصيل هذه القواعد في ميثاق التحرير واختيار المنتجات وفي صفحة الجودة وأصالة المنتجات.
للتواصل مع الفريق
الهاتف وواتساب: 06 13 39 36 60. ولكل ما سوى ذلك: صفحة التواصل وتعريف ماروك أشا.
أقسامنا
الباراصيدلية · مستلزمات الرضّع والأطفال · الألعاب · العطور والديكانت · كل العلامات
آخر تحديث للصفحة: 22 أكتوبر 2026.